OBJEDNAJTE
0918 348 999
košík 0 položiek - 0,00

Spotreba

Vypočítajte si svoju
energetickú spotrebu vykurovania

Aktuálne palivo: Spotreba:
GJ =

Novinky

Vyhodnotenie horenia brikiet

11.02.2016

p. Šroner z Dolného Kubína zhodnotil jednotlivé druhy našich brikiet.

hypermarkety OBI

08.02.2016

Brikety a pelety od EkoEnergie v OBI

Letné ceny brikety a pelety - Akcia

04.08.2015

Letná akcia

Betlehém z piesku

19.02.2015

Stavba najväčšieho betlehému na Slovensku podporila EkoEnergia Palivá s.r.o.

Februárový výpredaj - likvidácia zásob :)

02.02.2015

Februárový dopredaj zásob. Maximálne zníženie cien pelety a vybraných druhov brikety.

REKLAMÁCIA TOVARU

  1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

  2. Nekompletnosť zásielky alebo poškodenie tovaru je objednávateľ povinný oznámiť do 48 hodín od prevzatia zásielky e-mailom.

  3. Reklamovaný tovar až po dohode s nami zašlite prosím na adresu: 276, 032 33 Kráľova Lehota, nie však dobierkou. Do balíka priložte kópiu pokladničného dokladu a popis závady tovaru.

  4. Po obdržaní reklamovaného tovaru Vás budeme bezodkladne kontaktovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme sa s Vami na rýchlom vyriešení reklamácie. V prípade uznania reklamácie Vám podľa vášho rozhodnutia reklamovaný tovar vymeníme, prípadne poskytneme iný, ktorý si vyberiete (do hodnoty reklamovaného tovaru), alebo máte právo od zmluvy odstúpiť a v takom prípade Vám vrátime peniaze.

  5. Reklamácia bude vybavená v čo najkratšom čase, najneskôr však do 30 dní od uplatnenia reklamácie a prijatia reklamovaného tovaru. O výsledku reklamácie budete informovaný bezprostredne po ukončení reklamačného konania e-mailom a bude Vám doručený reklamačný protokol.

  6. Reklamáciu za prípadné nedodanie tovaru vinou doručovateľa alebo poškodenie tovaru zavinené doručovateľom je nutné v takýchto prípadoch uplatňovať priamo u doručovateľa. Reklamácie mechanického poškodenia tovaru zapríčineného prepravou, prevzatie ktorého bez vád potvrdil objednávateľ doručovateľovi, nebudú prevádzkovateľom uznané ako oprávnené a plnenie z takejto reklamácie nebude objednávateľovu poskytnuté.